近年以來，尤其是香港和新加坡，開設傳統銀行戶口變得越來越困難。銀行收緊了盡職審查要求，部分銀行只接受特定業務。關於哪種銀行較好一直有爭議。無論如何，凡事都有兩面。
數碼或金融科技銀行完全是電子化的，文件、資訊、溝通均已數碼化，而傳統銀行則多少依賴實體文件。前者完全在網上運作，無需實體會議來核實盡職審查。銀行活動及戶口管理透過銀行的網站或應用程式完全在網上進行。
數碼銀行與傳統銀行之比較
1. 開戶流程的便利性
你可以透過智能手機、電腦或平板電腦，在任何時間及地點遠程開設數碼銀行戶口。無需親臨分行或提供身份證明文件的實體認證副本，核實可透過 Zoom 或任何網上平台進行。無排隊，無等待時間。
對於傳統銀行，即使解除旅行限制後，少數銀行仍保留線上開戶選項。無論如何，郵寄所有簽署原件文件及盡職審查文件仍是必要的。大多數銀行傾向於進行實體面談。處理銀行戶口的時間通常為一至兩個月，視乎個別情況而定，而數碼銀行則能在短得多的時間內處理戶口。
2. 自助服務帶來較低成本
由於數碼銀行完全在網上運作，實體分行及自動櫃員機數量較少，其營運開支比傳統銀行低 – 例如租金較少甚至沒有、員工薪金較少、辦公室設備及公用事業費用較低。由於數碼化，資金轉帳及其他金融交易的費用與傳統銀行相比更具競爭力。
與數碼銀行不同，傳統銀行需支付高昂租金，並有維持公眾形象、員工及營運成本的要求。最低存款額及銀行收費高於數碼銀行。
3. 傳統銀行變得更加或高度選擇性。
隨著法規收緊，傳統銀行在接納客戶方面變得更具選擇性。其要求清單變長，任何被視為高風險的業務或背景都會被拒絕。此外，隨著多管轄區實施經濟實質要求，銀行現在會查看業務是否與你開設戶口的管轄區有任何經濟聯繫。如果沒有業務實質，開設銀行戶口將具有挑戰性。這已成為初創公司或中小企業（"SME"）的巨大障礙。
透過數碼銀行，無需考慮經濟實質聯繫。數碼銀行亦不要求帳戶內有大額存款，且不過分關注你的所在地。你可以在歐洲坐著，卻擁有位於新加坡的數碼銀行。根據經合組織（OECD）關於 SME 融資的報告，SME 是經濟及就業創造就業的關鍵貢獻者。數碼銀行推動創新，並為那些在開設傳統銀行戶口面臨挑戰的 SME 提供融資選擇。
與傳統銀行不同，金融科技銀行沒有靜態商業模式，只要不是來自受制裁國家且背景符合盡職審查要求，它們能為大多數類型的業務開戶。
4. 可靠性
傳統銀行似乎更可靠，因為可以親臨分行解決問題。它們通常有自己的 SWIFT 代碼及中介銀行，而數碼銀行則必須依賴託管銀行。
此外，由於高度依賴技術，數碼銀行可能更容易受到技術問題影響。因此，潛在客戶可能會猶豫並偏好傳統銀行。
關於數碼銀行是否涉及較高的黑客攻擊或系統故障安全風險難以評論，因為兩類銀行正朝雲端計算及集中式系統發展。兩者都有被黑客入侵、數據洩漏或存款遺失的風險。雖然這些威脅不太可能發生，但凡事皆有可能。
5. 對賬更容易
由於數碼銀行的性質，其代碼可整合至其他平台的代碼中，如雲端會計軟件，例如 Xero，一個能夠執行銀行對賬及發送發票等行動的數碼會計平台。
以數碼方式營運的銀行簡化了我們的銀行業務運作方式，並提供將金融世界合併為更簡單流程的機會。
與傳統銀行相比，使用數碼銀行有許多優勢。它們能執行傳統銀行無法進行的交易，因為金融科技較為靈活，填補市場空缺，並利用新技術來擴展及保障業務。財務可完全透過智能手機或電腦控制。
哪種銀行較好？沒有確定答案，取決於最適合你業務及銀行需求的那一種。
Zetland 具備協助你開設傳統銀行及數碼銀行戶口的能力。
